IT SUPPORT · HOSTING · INFRASTRUCTURE

Altyapı sorunlarını sade, hızlı ve sürdürülebilir çözümlere dönüştürüyorum.

Hosting, sunucu, sanallaştırma ve web operasyonlarında teknik deneyimi; doğru teşhis, açık iletişim ve kontrollü çözüm süreçleriyle birleştiriyorum.

ODAKSunucu · Hosting · Teknik Destek
KONUMTürkiye
DURUMÇalışıyor - IT Support Specialist
Yunus Aygül
Yunus AygülIT Support Specialist · Hosting & Infrastructure
yunus@portfolio — zsh

yunus@aygul:~$ whoami

Yunus Aygül · IT Support Specialist

yunus@aygul:~$ cat focus.conf

hosting = cPanel, Plesk
systems = Linux, Windows
virtualization = VMware, Proxmox
support = root-cause-first
status = ready

yunus@aygul:~$

Sistemi anlamadan sorunu kapatmam.

Sunucu, hosting ve kullanıcı destek süreçlerinde çalışırken odağımı her zaman kök nedene veriyorum. cPanel ve Plesk yönetiminden Linux ve Windows Server ortamlarına; DNS, SSL, e-posta ve sanallaştırma katmanlarına kadar farklı altyapılarda aktif deneyime sahibim.

Teknik taraf kadar iletişim tarafını da önemsiyorum. Talebi doğru analiz etmek, kullanıcıya anlaşılır bir çözüm sunmak ve aynı problemin tekrarını azaltacak kalıcı aksiyon almak çalışma biçimimin temelini oluşturuyor.

01Doğru teşhisBelirti yerine kök nedeni bul.
02Net iletişimTeknik konuyu anlaşılır aktar.
03Kalıcı çözümTekrarı azaltacak aksiyon al.

Günlük iş akışında kullandığım altyapılar.

Yüzdeler sertifika puanı değil; kullanım yoğunluğu ve operasyonel rahatlık seviyesini gösterir.

01
cPanel / WHMHosting
94%
02
PleskHosting
92%
03
Linux ServerSistem
89%
04
Windows ServerSistem
86%
05
VMware ESXiSanallaştırma
84%
06
Proxmox VESanallaştırma
86%
07
Domain & DNS YönetimiNetwork
94%
08
SSL / TLSOperasyon
92%
09
E-posta SistemleriOperasyon
90%
10
TroubleshootingTeknik Destek
95%
11
Müşteri İlişkileriİletişim
93%
12
PHP / API EntegrasyonlarıWeb
80%

Teknik destekten altyapı operasyonlarına uzanan deneyim.

Oca 2022 — Oca 2026 · 4 yıl 1 ayİstanbul, Türkiye · Ofiste

IT Destek Uzmanı

Sunucu Durağı Bilişim Hizmetleri ↗

Sunucudurağı’nda 4 yıl boyunca IT Support Specialist olarak; web hosting, sunucu yönetimi ve müşteri teknik destek süreçlerinde aktif görev aldım. cPanel, Plesk, Windows Server, Linux, VMware ESXi ve Proxmox altyapılarında kurulum, yapılandırma, bakım ve sorun giderme konularında deneyim kazandım. Domain, DNS, SSL, e-posta servisleri, hosting hesapları, sanal sunucular ve temel network problemlerinin çözümünde aktif rol aldım.

cPanelPleskVMware ESXiProxmoxWindows ServerLinuxDNSSSL

Operasyon bilgisiyle ürün geliştirmeyi bir araya getiren işler.

Projeler yalnızca kod değil; altyapı, süreç ve kullanıcı deneyiminin birlikte çalışmasıdır.

E-Ticaret & OtomasyonAktif

E-Pin

Dijital oyun ve e-pin satış operasyonlarında ürün kataloğu, API entegrasyonları, otomatik teslimat akışları ve operasyon geliştirmeleri.

PHPREST APIPostgreSQLDocker
AltyapıSürekli

Hosting & Server Operations

Linux/Windows sunucular, hosting panelleri, DNS, SSL, e-posta servisleri ve sanallaştırma ortamlarında kurulum, yayın ve sorun giderme çalışmaları.

cPanelPleskLinuxProxmoxVMware
OtomasyonGeliştirme

API & Delivery Workflows

Tedarikçi servisleriyle ürün ve sipariş eşleştirme, veri senkronizasyonu ve manuel operasyon yükünü azaltan entegrasyon akışları.

PHPSQLJSONREST API

Birlikte çalışılan projelerden geri bildirimler.

Meta Ads tarafında kampanya yapısını daha anlaşılır hale getirdi, hedefleme ve dönüşüm takibinde ciddi destek sağladı. Süreç boyunca ne yaptığını açık şekilde anlattığı için birlikte çalışmak rahattı.

AD
Ahmet D.E-ticaret işletmesi · Sosyal medya

Sosyal medya planlamamız dağınıktı. İçerik takvimini toparlayıp reklamlarla aynı çizgiye getirdi. Özellikle kampanya dönemlerinde hızlı dönüş alması bizim için önemliydi.

MK
Merve K.Yerel marka · İçerik yönetimi

Reklam hesabındaki teknik eksikleri ve pixel tarafını düzenledi. Sonrasında kampanyaları daha sağlıklı takip etmeye başladık. Yunus Bey’e iletişimi ve desteği için teşekkür ederiz.

ST
Serkan T.Dijital satış projesi · Meta Ads

Bir proje, teknik sorun veya iş birliği için kayıt bırakın.

Mesajınız doğrudan destek paneline düşer. Kayıt numaranız oluşturulur ve süreç admin panelinden takip edilir.

Destek kaydınız otomatik olarak oluşacak olup e-posta üzerinden dönüş sağlanmaktadır.